{"id":11373,"date":"2022-10-18T06:40:09","date_gmt":"2022-10-18T04:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=11373"},"modified":"2022-10-21T15:33:57","modified_gmt":"2022-10-21T13:33:57","slug":"tecniche-di-persuasione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tecniche-di-persuasione\/","title":{"rendered":"Tecniche di persuasione nella vendita: 6 + 4 strategie per non farsi mai dire di NO!"},"content":{"rendered":"<p>Quali <strong>tecniche di persuasione<\/strong> si possono mettere in pratica per rendere la comunicazione efficace e<strong> aumentare le vendite dell\u2019azienda<\/strong>? Ecco per 6 + 4 strategie non farsi mai dire no dall\u2019interlocutore: veri e propri escamotage di cui andremo subito a parlare di seguito!<\/p>\n\n<h3>6 tecniche di persuasione per velocizzare il processo decisionale<\/h3>\n<h4>#1- Reciprocit\u00e0<\/h4>\n<p>Secondo degli studi scientifici incentrati sulla comunicazione persuasiva, le persone sono <strong>pi\u00f9 propense a concedere il proprio consenso a coloro dai quali hanno gi\u00e0 ricevuto qualcosa in cambio<\/strong>.<\/p>\n<p>Ecco un esempio:<\/p>\n<p><em>Se il cameriere regala ai clienti una caramella dopo il pasto, le possibilit\u00e0 che questo riceva una mancia aumentano del 3%. Se per\u00f2 le caramelle regalate sono 2, la mancia pu\u00f2 quadruplicarsi fino a crescere del 14%. E se lo stesso cameriere regala una caramella, si allontana dal tavolo, torna indietro e dice una frase tipo \u201cper i nostri graditi clienti ecco un\u2019altra caramella\u201d, la mancia si incrementa di oltre 23 punti percentuali. <\/em><\/p>\n<p>Per la regola della reciprocit\u00e0, <strong>non conta cosa si dona, ma come si dona<\/strong>: l\u2019importante \u00e8 dare per primi qualcosa di personalizzato e inaspettato.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#2- Scarsit\u00e0<\/h4>\n<p>Per le tecniche di vendita, <strong>pi\u00f9 un bene diventa scarso pi\u00f9 le persone ne sono attratte<\/strong>.<\/p>\n<a class=\"cta-container\" data-click-cta=\"ef-01\" href=\"\/software\/easyfatt\/cloud\/\"><div style=\"background-color:#3bb1cd; color: #fff; margin: 1em 0;\">\r\n  <div class=\"row\" style=\"padding: 1em;\">\r\n    <div class=\"col-md-5\">\r\n<img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-EF-v2.png\" alt=\"Easyfatt Cloud - gestionale cloud\">\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"col-md-7\">\r\n     <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" width=\"200\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-EF-Cloud-1.png\" alt=\"easyfatt cloud\" style=\"margin-top: 5px; margin-bottom: 5px\">\r\n      <br>\r\n      <p><span style=\"font-size: 17px\">La semplicit\u00e0 di Easyfatt, con la libert\u00e0 del Cloud. 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Il tempo a disposizione per acquistare \u00e8 poco, quindi l\u2019utente sar\u00e0 persuaso ad acquistare subito, prima che l\u2019offerta scada.<\/p>\n<p><strong>Booking<\/strong> invece utilizza la tecnica di persuasione della scarsit\u00e0 nei messaggi riferiti alla <strong>disponibilit\u00e0<\/strong> di stanze nella struttura e al <strong>numero di utenti<\/strong> che in quel momento stanno visionando la struttura.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#3- Autorevolezza<\/h4>\n<p>Prendendo sempre spunto dalle tecniche di persuasione, sappiamo che <strong>le persone seguono e rispettano il parere dell\u2019esperto o di chi ritengono autorevole<\/strong>.<\/p>\n<p>Se, per <strong>esempio<\/strong>, un fisiatra appende ai muri del proprio studio i diplomi e i riconoscimenti ottenuti nel corso degli anni, lo stesso viene considerato come pi\u00f9 preparato e affidabile. Questa tecnica garantisce un miglioramento etico a costo zero.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#4- Coerenza<\/h4>\n<p>Visto che le persone vogliono essere coerenti con ci\u00f2 che dicono e con ci\u00f2 che fanno, il principio della coerenza <strong>si attiva non appena un individuo prende un piccolo impegno iniziale<\/strong>.<\/p>\n<p>Per provare ci\u00f2 basti considerare <strong>l\u2019esempio<\/strong> riportato da un\u2019indagine sulla disponibilit\u00e0 a mettere fuori dalla porta di casa degli antiestetici cartelli che invitano a guidare in sicurezza: gli unici pronti a farlo sono stati quelli che alcuni giorni prima avevano appeso alle finestre dei piccoli cartoncini con il medesimo invito.<\/p>\n<p>Tali cartoncini hanno costituito l\u2019impegno iniziale che ha spinto gli abitanti del quartiere ad accettare il cartello pi\u00f9 grande in nome della volont\u00e0 di essere coerenti. Chiunque voglia sfruttare tale principio per ottenere qualcosa da un individuo, deve fare in modo che questo stesso individuo prenda un impegno in maniera volontaria, attiva e pubblica.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#5- Simpatia<\/h4>\n<p>E\u2019 risaputo che <strong>si preferisce dire s\u00ec alle persone per le quali si prova simpatia<\/strong>.<\/p>\n<p>I tre fattori che rendono pi\u00f9 gradevole un individuo a un altro sono:<\/p>\n<ul>\n<li>la somiglianza tra le due persone,<\/li>\n<li>i complimenti che una fa all\u2019alta,<\/li>\n<li>la collaborazione di entrambe per raggiungere degli obiettivi comuni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Secondo la scienza, per applicare il principio della simpatia in <strong>ambito professionale<\/strong>, bisogna quindi puntare il soggetto che si intende persuadere, fargli dei complimenti genuini e passare solo in un secondo momento alle questioni legate al business.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#6- Consenso o riprova sociale<\/h4>\n<p>Per questo principio, <strong>se un soggetto non sa come comportarsi tende a copiare quello che fanno gli altri.<\/strong><\/p>\n<p>Si consideri per <strong>esempio<\/strong> gli hotel dove viene chiesto con un avviso scritto di riutilizzare la biancheria. Quando questi avvisi fanno leva sull\u2019impatto ambientale scaturito da tale scelta, convincono circa il 35% degli ospiti a usare pi\u00f9 volte gli asciugamani.<\/p>\n<p>Una percentuale che pu\u00f2 per\u00f2 arrivare al 33% semplicemente modificando qualche parola del messaggio e riproponendolo con una frase tipo \u201csiccome il 75% degli ospiti riusa gli asciugamani, per favore fallo anche tu\u201d.<\/p>\n<p>Per rendere il messaggio pi\u00f9 efficace bisogna quindi sottolineare il fatto che<strong> una certa azione non viene solo compiuta da noi stessi, ma anche dagli altri.<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Scopri quali sono le <a href=\"\/blog\/tecniche-di-vendita-in-negozio\/\">tecniche di vendita in negozio<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h3>4 tecniche per vendere e non farsi mai dire di no<\/h3>\n<p>Ora che abbiamo elencato le 6 tecniche per velocizzare il processo decisionale, passiamo alla descrizione dei <strong>principali modi per non farsi mai dire no<\/strong>: 4 tecniche assolutamente efficaci da sfruttare ogni giorno!<\/p>\n<h4>#1- Tecnica del perch\u00e9 no?<\/h4>\n<p>Secondo uno studio del Dottor Stiff, porre questo semplicissimo quesito dopo un netto rifiuto<strong> aumenta di molto le probabilit\u00e0 di ottenere un accomodante consenso<\/strong>. Questo perch\u00e9, spesso e volentieri, la controparte non sa trovare delle obiezioni sufficientemente forti da giustificare la sua prima risposta.<\/p>\n<p>E pi\u00f9 sono deboli le obiezioni maggiore diventa la dissonanza cognitiva nella testa dell\u2019interlocutore, che si trova costretto a cambiare parere per risultare ragionevole e coerente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#2- Tecnica della porta in faccia<\/h4>\n<p>Questa tecnica di comunicazione efficace si basa sulla <strong>capacit\u00e0 di fare una richiesta assolutamente irragionevole e di modificarla subito<\/strong> dopo con una richiesta molto pi\u00f9 ragionevole: se la prima merita di sicuro una bella porta chiusa in faccia, la seconda spinge l\u2019interlocutore a capire che quanto proposto \u00e8 davvero accettabile (soprattutto valutando la precedente pretesa).<\/p>\n<p>Dato che nella mente delle persone c\u2019\u00e8 una naturale predisposizione a fare dei confronti, trovando il giusto termine di paragone, nessuna pretesa risulta eccessiva.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#3- Tecnica di un piede nella porta<\/h4>\n<p>Lo scopo di questa tecnica \u00e8 quello di fare una richiesta cos\u00ec scontata da ottenere sicuramente un consenso. Perch\u00e9? Per il semplice fatto che, secondo la scienza, <strong>chi si convince ad accettare qualcosa di banale \u00e8 maggiormente motivato ad accettare anche qualcosa di pi\u00f9 impegnativo<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>Leggi tutte le <a href=\"\/blog\/frasi-per-chiudere-una-vendita-convincere-e-conquistare-un-cliente\/\">frasi per vendere un prodotto<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#4- Tecnica del dare una motivazione<\/h4>\n<p>Capita di sovente che per convincere qualcuno a fare qualcosa <strong>basta dare una motivazione qualsiasi<\/strong> (anche insignificante e insulsa).<\/p>\n<p>Per spiegare questo discorso basti prendere in considerazione uno <strong>studio<\/strong> condotto negli anni Settanta dal Professor Langer, che ha spinto delle matricole a chiedere ad altre persone di lasciare utilizzare a loro la fotocopiatrice per prime, semplicemente perch\u00e9 dovevano fare delle fotocopie. Nonostante la motivazione fosse davvero debole, il 90% degli studenti ha ottenuto un consenso.<\/p>\n<p>Certo, questo esempio \u00e8 estremo, chiss\u00e0 quali possono essere i risultati con una buona motivazione!<\/p>\n<p>Questi i nostri suggerimenti per rendere la comunicazione persuasiva: preziosi consigli da sfruttare ogni giorno come vere e proprie tecniche di vendita.<\/p>\n<div class=\"post-tags2\"><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/domustudio\/\"> Consigliati per Domustudio<\/a><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/easyfatt\/\"> Consigliati per Easyfatt<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le tecniche per comunicare efficacemente e vendere di pi\u00f9, dimostrate dalla scienza. <\/p>\n<div style=\"margin-bottom:35px\"><\/div>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":11374,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[138,151],"tags":[3,4],"class_list":["post-11373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-negozio-fisico","category-negoziazione-tecniche-vendita","tag-domustudio","tag-easyfatt"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":14,"sum_votes":58},"wps_subtitle":"Vendita persuasiva: ecco alcuni consigli per comunicare efficacemente e vendere di pi\u00f9","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11373"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25766,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11373\/revisions\/25766"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}